近日,記者從兵團政務服務中心獲悉,自2月起,兵團醫保類政務服務事項全面進駐“兵政通 ”APP,協同兵團各級政務服務中心線下大廳,實現線上線下同步辦理。
據了解,兵團醫保類政務服務事項共計45項,其中,包括行政職權39項和便民服務6項,業務涉及范圍廣、辦理量大,屬于民生類高頻服務事項。2022年,兵團各級政務服務大廳線下辦理醫保類業務達37.9萬人次。為便捷市場主體和職工群眾,秉承“數據多跑路、群眾少跑腿”的服務理念,兵團政務服務中心同兵團醫療保障事業管理中心積極推進,實現了系統打通、數據共享。
市場主體和廣大職工群眾可通過“兵政通”APP,進入首頁醫保專區,按需選擇相應業務,足不出戶即可享受兵團醫保個人賬戶、參保繳費、定點醫院、業務辦理指南等多項查詢服務;可申請異地就醫備案、生育津貼、門慢門特等多項申請受理服務;可辦理靈活就業參保登記、居民參保登記、醫保關系轉移等多項登記業務。
值得一提的是,兵團醫保類政務服務業務全面接入“兵政通”APP后,兵團廣大職工群眾異地就醫結算更加便捷,解決了以前參保人來回跑、多頭跑,異地不能辦、數據不互認、網上不能辦等問題。同時,兵團醫保熱線服務已歸并至兵團96359政務服務便民熱線,增加電話查詢辦理業務,打通了熱線接聽與業務經辦銜接通道,實現用高效信息化手段提升政務服務水平。(趙珺 實習生 邵明輝)