現場指導購電APP使用，宣講安全用電常識，主動上門服務……今年以來，兵團各師市全面提升“獲得電力”服務水平，為經濟社會高質量發展營造良好電力營商環境。
今年是兵團落實全面提升“獲得電力”服務水平，持續優化營商環境三年行動的開局之年，各師市所屬電力企業對標兵團全面提升“獲得電力”服務水平重點任務，加大配電設施資金投入，進一步壓減辦電時間，簡化辦電流程，降低辦電成本，提升職工群眾用電辦電的滿意度、幸福感。
連日來，一師電力有限責任公司員工來到社區、街道、商鋪，解答用電疑難問題，宣講安全用電常識，提供“電力義診”和送溫暖服務。八師天富能源股份有限公司為留守老人、困難群眾上門服務，在提供購電服務的同時，發放服務卡，講解電能表使用方法、安全用電知識及一般故障排除方式。該公司還配置24小時自助繳費設備，滿足居民用電繳費需求。
為全面提升兵團“獲得電力”服務水平，優化營商用電環境，日前，在兵團高質量服務專班的幫助指導下，兵團電力集團公司工作人員先后來到一師阿拉爾市、三師圖木舒克市、八師石河子市開展“獲得電力”服務水平專項檢查，力促各師市“獲得電力”服務水平再上臺階。
